Termos de Uso

O VÆLON é uma camada de inteligência veicular que organiza sinais disponibilizados pelo veículo, histórico, dados informados pelo usuário e fontes de referência para produzir visualizações, alertas e respostas em linguagem natural.

A versão atual opera em modo somente leitura. Ela não apaga códigos de falha, não codifica módulos, não aciona componentes e não envia comandos de escrita à ECU ou à rede CAN. Alguns recursos podem estar em validação, ter disponibilidade limitada ou mudar durante a evolução do produto.

O serviço é destinado a pessoas com capacidade legal para aceitar estes Termos e utilizar um veículo de forma autorizada. O titular da conta deve fornecer informações verdadeiras, manter seus dados atualizados e proteger suas credenciais de acesso.

• Não compartilhe senha, sessão autenticada ou acesso ao veículo.
• Avise imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado à conta.
• Você responde pelas atividades realizadas na conta, salvo quando a lei determinar de forma diferente.

Ter uma porta OBD-II não garante, por si só, que todos os recursos estarão disponíveis. A experiência depende do veículo, do protocolo, das ECUs, dos PIDs expostos, do adaptador, do sistema operacional e do navegador utilizados.

O VÆLON mostra somente capacidades confirmadas durante a conexão. O usuário é responsável por utilizar equipamento compatível, em bom estado e de procedência conhecida, seguindo as instruções do veículo e do fabricante do adaptador.

Configure o VÆLON, conceda permissões e conecte o adaptador somente com o veículo parado em local seguro. Durante a condução, cumpra a legislação de trânsito, mantenha atenção total na via e use comandos de voz apenas quando isso puder ser feito sem distração.

• Não digite, navegue por telas complexas ou manuseie o celular ao dirigir.
• Nunca ignore luzes do painel, alertas do fabricante, ruídos, odores, perda de desempenho ou outros sinais físicos do veículo.
• Em situação de risco, pare em local seguro e procure assistência adequada ou um serviço de emergência.

Respostas, transcrições, sínteses de voz, resumos e explicações podem ser produzidos com inteligência artificial. Mesmo quando baseados no contexto do veículo, esses conteúdos podem conter imprecisões, omissões ou interpretações inadequadas.

O VÆLON é uma ferramenta informativa. Ele não substitui diagnóstico automotivo profissional, inspeção física, manual do fabricante, manutenção preventiva, recall, orientação de uma oficina qualificada ou decisão do próprio motorista sobre segurança imediata.

Confirme informações relevantes antes de tomar decisões que possam afetar segurança, manutenção, garantia, seguro ou valor do veículo.

Ao usar o VÆLON, você concorda em não:

• acessar, monitorar ou cadastrar veículo sem autorização do proprietário ou responsável legítimo;
• tentar contornar controles de segurança, isolamento de contas, limites de uso ou restrições de somente leitura;
• utilizar o serviço para atividade ilícita, perigosa, fraudulenta ou que viole direitos de terceiros;
• inserir intencionalmente conteúdo malicioso, dados excessivos de terceiros ou informações não relacionadas à finalidade do produto;
• explorar o serviço de forma automatizada ou abusiva que prejudique sua segurança, estabilidade ou disponibilidade.

O uso do produto envolve dados de conta, veículo, telemetria, localização opcional, histórico e interações com o assistente. As categorias, finalidades, fornecedores e direitos do titular estão descritos na nossa Política de Privacidade.

Permissões de Bluetooth, localização e microfone devem ser concedidas apenas quando você desejar usar as respectivas funcionalidades e podem ser revogadas nas configurações do dispositivo ou navegador.

O VÆLON depende de serviços de infraestrutura, autenticação, inteligência artificial, consulta veicular e fontes externas. Esses serviços podem ter regras próprias e sofrer indisponibilidades fora do controle da LGV - LTDA.

Referências a fabricantes, modelos, oficinas, órgãos públicos ou outros terceiros não significam parceria, certificação ou endosso, salvo quando isso for informado expressamente.

A marca VÆLON, a interface, o software, os textos, elementos visuais, modelos de dados e demais conteúdos próprios são protegidos pela legislação aplicável. Estes Termos concedem apenas uma licença pessoal, limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para usar o serviço conforme sua finalidade.

Dados e conteúdos que você fornece continuam sujeitos aos seus direitos. Você autoriza o tratamento necessário para operar o produto e prestar as funcionalidades solicitadas.

Buscamos manter o serviço seguro e disponível, mas não garantimos operação ininterrupta, ausência de erros ou compatibilidade permanente com todo veículo, adaptador, navegador ou fornecedor externo.

Podemos corrigir, atualizar, limitar, substituir ou descontinuar funcionalidades por razões técnicas, legais, comerciais ou de segurança. Quando uma mudança relevante afetar o uso esperado ou o tratamento de dados, comunicaremos de forma adequada.

O usuário deve avaliar o contexto real do veículo e seguir orientações oficiais e profissionais. A LGV - LTDA não responde por danos causados por condução insegura, equipamento inadequado, uso sem autorização, descumprimento destes Termos ou decisões tomadas exclusivamente com base em conteúdo automatizado, nos limites permitidos pela lei.

Nada nestes Termos exclui ou reduz direitos obrigatórios previstos no Código de Defesa do Consumidor ou responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação brasileira.

Podemos suspender ou restringir o acesso quando houver risco de segurança, fraude, abuso, exigência legal ou violação destes Termos. Sempre que possível e apropriado, informaremos o motivo e uma forma de regularização.

Você pode deixar de usar o serviço e solicitar o encerramento da conta. O tratamento dos dados após o encerramento seguirá a Política de Privacidade e as hipóteses legais de conservação.

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no produto, na operação ou na legislação. A data no início da página identifica a versão vigente. Mudanças relevantes serão destacadas por meio adequado e, quando necessário, uma nova concordância será solicitada.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão tratadas no foro competente conforme a lei, preservado o direito do consumidor de recorrer ao foro do seu domicílio quando aplicável.

Para dúvidas sobre estes Termos, envie uma mensagem para contato@fratertech.com.br, com o assunto “Termos de Uso VÆLON”.